* 매월 셋째주 금요일 배송 시간 변경 안내 *
물류업체 사정으로 인해 매월 셋째주 금요일은
배송 마감시간이 13시 → 11시로 진행됩니다. :)
배송 관련 자세한 사항은 고객센터 080-800-8023
*무통장 입금시 주의사항*
'주문자명'과 '입금자명'이 다를 시 입금확인 처리가 진행되지 않습니다.
구매하신 제품 상세페이지 문의하기에 글을 남겨주시거나,
고객센터로 전화주셔야 입금확인 처리 가능합니다.
이 점 유의해 주시기 바랍니다.
배송 안내 | 배송 지역 : 전국 지역 (배송업체 : CJ대한통운) 배송 비용 : 3만원 이상 구매 시 무료배송 (실 결제금액 기준) / 3만원 미만 구매 시 2,500원 부과 * 도서/산간 지역 추가 운임 발생 배송 기간 : - 당일 오후 1시까지 결제 완료가 확인된 주문 건은 당일 출고되며, 이후 주문 건은 익일 출고됩니다. (주말/공휴일 제외) * 매월 셋째 주 금요일은 물류업체 사정으로 인해 11시에 조기 마감됩니다. - 주문량이 많은 상품이나 임시 품절 상품의 경우 배송이 지연될 수 있습니다. - 배송은 주문일로부터 약 1~3일 정도 소요되며, 도서지역은 3~10일 정도 소요됩니다. - 주말 및 공휴일, 기타 휴무일에는 배송되지 않으며, 천재지변 및 택배사 사정으로 인한 지연은 기간은 배송기간에서 제외됩니다. |
교환/반품이 가능한 경우 | - 단순 변심 및 구매 착오로 인한 경우 상품 수령일로부터 7일 이내에 교환/반품이 가능합니다. (왕복 배송비 소비자 부담) - 상품 하자 및 오배송으로 인한 경우 상품 수령일로부터 7일 이내에 교환/반품이 가능합니다. (왕복 배송비 당사 부담) * 상품 하자로 인한 접수 시 상품의 하자를 증명할 수 있는 사진을 첨부해주시면 빠른 처리가 가능합니다. - 상품 사용 후 부작용으로 인한 교환/반품은 상품 수령 후 30일 이내로 고객만족센터 또는 1:1 문의 게시판을 통해 접수해주셔야 하며, 아래의 내용을 필히 첨부해주셔야 원활한 처리가 가능합니다. 1) 본품의 내용물이 2/3 이상 남아있어야 합니다. 2) 피부 부작용을 증명할 수 있는 전, 후 사진이 필요합니다. 3) 해당 상품으로 인한 트러블이라는 피부과 전문의의 확진서가 필요합니다. * 확진서를 받은 경우에는 의료보험이 적용되는 치료에 한해 치료 비용이 지원됩니다. (단, 미용목적으로 분류되는 경우 해당 제외) - 상품의 사용방법을 준수하지 않은 경우 구매 상품 환불에 제한이 있을 수 있습니다. - 반품 시 상품 및 사은품은 함께 반품해주셔야 하며, 미포함 또는 사용하셨을 경우 해당 금액만큼 차감 후 환불 처리가 가능합니다. |
교환/반품이 불가능한 경우 | - 보상 신청 기간(상품 수령 후 7일 이내)이 지났을 경우 교환/반품이 불가능합니다. - 반품 의사 및 문의 없이 소비자의 임의로 상품을 반송시킨 경우 교환/반품이 불가능합니다. - 소비자의 잘못으로 상품이 멸실/훼손된 경우 교환/반품이 불가능합니다. (단, 상품을 확인하기 위한 포장 훼손의 경우 해당 제외) - 상품을 사용하여 상품의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우 교환/반품이 불가능합니다. - 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 상품의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우 교환/반품이 불가능합니다. - 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우 교환/반품이 불가능합니다. |
교환/반품 배송비 | - 단순 변심 및 구매 착오로 인한 교환/반품의 경우 왕복 배송비(5,000원)는 소비자가 부담해야 합니다. (단, 반품 상품을 제외한 실 결제금액이 3만원 이상일 경우 배송비 2,500원) - 상품 하자 및 오배송의 경우 교환/반품의 왕복 배송비(5,000원)는 당사에서 부담합니다. (단, 수취인의 부재 또는 주소/연락처 기입 오류로 인한 추가 배송비는 소비자 부담) - 타 택배 및 편의점 택배를 이용할 경우 추가 배송비는 소비자가 부담해야 합니다. (선불 발송 제외) |
주의사항 | - 교환/반품을 원하는 경우 마이페이지 > 주문 조회 > 취소/교환/반품에서 해당 상품 접수 후 고객센터 또는 1:1문의 게시판을 통해 연락해주셔야 접수가 가능합니다. (미연락시 접수 불가) - 구매금액별 사은품은 개봉 시 교환/반품이 불가능하므로 주문금액에서 차감 후 환불됩니다. |
교환/반품 주소 | - 도로명) 인천광역시 남동구 논현고잔로109번길 118 뉴필 - 지번) 인천광역시 남동구 고잔동 652-9 뉴필 |
상품정보 제공고시
내용물의 용량 또는 중량
275g
제품 주요 사양 (피부타입, 색상(호, 번) 등)
모든 피부
사용기한 또는 개봉 후 사용기간
개봉 후 12개월 (별도표기)
사용방법
상품상세 참조
화장품제조업자, 화장품책임판매업자 및 맞춤형화장품판매업자
㈜뉴필
제조국
대한민국
화장품법에 따라 기재,표시하여야 하는 모든 성분
상품상세 참조
“화장품법에 따른 기능성 화장품 심사(또는 보고)를 필함”의 문구
무
사용할 때의 주의사항
상품상세 참조
품질보증기준
본 제품이 이상이 있을 경우 공정거래위원회 고시 ‘소비자분쟁해결기준’에 의해 보상해 드립니다.
소비자상담 관련 전화번호
080-800-8023
* 매월 셋째주 금요일 배송 시간 변경 안내 *
물류업체 사정으로 인해 매월 셋째주 금요일은
배송 마감시간이 13시 → 11시로 진행됩니다. :)
배송 관련 자세한 사항은 고객센터 080-800-8023
*무통장 입금시 주의사항*
'주문자명'과 '입금자명'이 다를 시 입금확인 처리가 진행되지 않습니다.
구매하신 제품 상세페이지 문의하기에 글을 남겨주시거나,
고객센터로 전화주셔야 입금확인 처리 가능합니다.
이 점 유의해 주시기 바랍니다.
배송 안내 | 배송 지역 : 전국 지역 (배송업체 : CJ대한통운) 배송 비용 : 3만원 이상 구매 시 무료배송 (실 결제금액 기준) / 3만원 미만 구매 시 2,500원 부과 * 도서/산간 지역 추가 운임 발생 배송 기간 : - 당일 오후 1시까지 결제 완료가 확인된 주문 건은 당일 출고되며, 이후 주문 건은 익일 출고됩니다. (주말/공휴일 제외) * 매월 셋째 주 금요일은 물류업체 사정으로 인해 11시에 조기 마감됩니다. - 주문량이 많은 상품이나 임시 품절 상품의 경우 배송이 지연될 수 있습니다. - 배송은 주문일로부터 약 1~3일 정도 소요되며, 도서지역은 3~10일 정도 소요됩니다. - 주말 및 공휴일, 기타 휴무일에는 배송되지 않으며, 천재지변 및 택배사 사정으로 인한 지연은 기간은 배송기간에서 제외됩니다. |
교환/반품이 가능한 경우 | - 단순 변심 및 구매 착오로 인한 경우 상품 수령일로부터 7일 이내에 교환/반품이 가능합니다. (왕복 배송비 소비자 부담) - 상품 하자 및 오배송으로 인한 경우 상품 수령일로부터 7일 이내에 교환/반품이 가능합니다. (왕복 배송비 당사 부담) * 상품 하자로 인한 접수 시 상품의 하자를 증명할 수 있는 사진을 첨부해주시면 빠른 처리가 가능합니다. - 상품 사용 후 부작용으로 인한 교환/반품은 상품 수령 후 30일 이내로 고객만족센터 또는 1:1 문의 게시판을 통해 접수해주셔야 하며, 아래의 내용을 필히 첨부해주셔야 원활한 처리가 가능합니다. 1) 본품의 내용물이 2/3 이상 남아있어야 합니다. 2) 피부 부작용을 증명할 수 있는 전, 후 사진이 필요합니다. 3) 해당 상품으로 인한 트러블이라는 피부과 전문의의 확진서가 필요합니다. * 확진서를 받은 경우에는 의료보험이 적용되는 치료에 한해 치료 비용이 지원됩니다. (단, 미용목적으로 분류되는 경우 해당 제외) - 상품의 사용방법을 준수하지 않은 경우 구매 상품 환불에 제한이 있을 수 있습니다. - 반품 시 상품 및 사은품은 함께 반품해주셔야 하며, 미포함 또는 사용하셨을 경우 해당 금액만큼 차감 후 환불 처리가 가능합니다. |
교환/반품이 불가능한 경우 | - 보상 신청 기간(상품 수령 후 7일 이내)이 지났을 경우 교환/반품이 불가능합니다. - 반품 의사 및 문의 없이 소비자의 임의로 상품을 반송시킨 경우 교환/반품이 불가능합니다. - 소비자의 잘못으로 상품이 멸실/훼손된 경우 교환/반품이 불가능합니다. (단, 상품을 확인하기 위한 포장 훼손의 경우 해당 제외) - 상품을 사용하여 상품의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우 교환/반품이 불가능합니다. - 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 상품의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우 교환/반품이 불가능합니다. - 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우 교환/반품이 불가능합니다. |
교환/반품 배송비 | - 단순 변심 및 구매 착오로 인한 교환/반품의 경우 왕복 배송비(5,000원)는 소비자가 부담해야 합니다. (단, 반품 상품을 제외한 실 결제금액이 3만원 이상일 경우 배송비 2,500원) - 상품 하자 및 오배송의 경우 교환/반품의 왕복 배송비(5,000원)는 당사에서 부담합니다. (단, 수취인의 부재 또는 주소/연락처 기입 오류로 인한 추가 배송비는 소비자 부담) - 타 택배 및 편의점 택배를 이용할 경우 추가 배송비는 소비자가 부담해야 합니다. (선불 발송 제외) |
주의사항 | - 교환/반품을 원하는 경우 마이페이지 > 주문 조회 > 취소/교환/반품에서 해당 상품 접수 후 고객센터 또는 1:1문의 게시판을 통해 연락해주셔야 접수가 가능합니다. (미연락시 접수 불가) - 구매금액별 사은품은 개봉 시 교환/반품이 불가능하므로 주문금액에서 차감 후 환불됩니다. |
교환/반품 주소 | - 도로명) 인천광역시 남동구 논현고잔로109번길 118 뉴필 - 지번) 인천광역시 남동구 고잔동 652-9 뉴필 |
상품정보 제공고시
내용물의 용량 또는 중량
275g
제품 주요 사양 (피부타입, 색상(호, 번) 등)
모든 피부
사용기한 또는 개봉 후 사용기간
개봉 후 12개월 (별도표기)
사용방법
상품상세 참조
화장품제조업자, 화장품책임판매업자 및 맞춤형화장품판매업자
㈜뉴필
제조국
대한민국
화장품법에 따라 기재,표시하여야 하는 모든 성분
상품상세 참조
“화장품법에 따른 기능성 화장품 심사(또는 보고)를 필함”의 문구
무
사용할 때의 주의사항
상품상세 참조
품질보증기준
본 제품이 이상이 있을 경우 공정거래위원회 고시 ‘소비자분쟁해결기준’에 의해 보상해 드립니다.
소비자상담 관련 전화번호
080-800-8023
